Улучшение качества медицинской помощи в республике

Качество и доступность медицинской помощи в республике значительно возросли благодаря внедрению принципов бережливого производства. Об этом сообщил министр здравоохранения Айрат Рахматуллин на оперативном совещании в правительстве республики. Процесс внедрения этих принципов стартовал в 2019 году в рамках национального проекта «Здравоохранение» и проекта «Новая модель организации оказания медицинской помощи». К 2024 году были осуществлены значительные изменения: в поликлиниках открылись регистратуры и зоны ожидания, улучшилась навигация, а также появился единый стиль оформления. Министр отметил, что цифровизация медицинских услуг сделала их более доступными и управляемыми, благодаря онлайн-коммуникациям с пациентами через медицинский портал и мобильное приложение. За последние пять лет реализовано 1565 проектов, что позволило сократить время ожидания приема на 20% и увеличить удовлетворенность пациентов с 42,5% в 2022 году до 60,6% в 2024 году. С 2025 года работа продолжится в рамках нового нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика», охватывающего стационары и стоматологии.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: