Санаторий «Якты-Куль» нацелен на значительное сокращение времени ожидания отдыхающих на всех этапах их пребывания — от заезда до получения медицинских услуг. Применение новых решений не только повысит эффективность работы сотрудников, но и улучшит организацию и комфорт для гостей. Первый заместитель премьер-министра и министр экономического развития и инвестиционной политики РБ Рустам Муратов подчеркнул, что бережливый менеджмент в курортной отрасли способствует улучшению сервиса и делает регион более привлекательным для туристов, включая развитие медицинского туризма. «Якты-Куль» стал четвертым санаторием в республике, который участвует в нацпроекте «Эффективная и конкурентная экономика». Ранее в санатории «Карагай» внедрение аналогичных мер повысило скорость обслуживания на 40% и сэкономило около миллиона рублей в месяц. В ближайшее время «Якты-Куль» начнет практическое внедрение изменений, используя инструменты бережливого производства для оптимизации внутренних процессов и устранения потерь времени. Напоминаем, что федеральный проект «Производительность труда» предоставляет возможность получения бесплатной поддержки от экспертов, включая обучение и консультации для персонала.
Вопрос-ответ
Какие меры внедряет санаторий «Якты-Куль» для сокращения времени ожидания отдыхающих?
Санаторий «Якты-Куль» внедряет современные решения и инструменты бережливого производства, направленные на оптимизацию внутренних процессов и устранение потерь времени на всех этапах пребывания гостей, от заезда до получения медицинских услуг.
Как участие в национальном проекте «Эффективная и конкурентная экономика» влияет на работу санатория?
Участие в проекте позволяет санаторию использовать поддержку экспертов, обучение персонала и внедрять современные управленческие практики, что повышает эффективность работы и качество обслуживания гостей.
Какой опыт есть у других санаториев по внедрению подобных мер?
Например, в санатории «Карагай» внедрение аналогичных мер привело к увеличению скорости обслуживания на 40% и экономии около миллиона рублей в месяц, что показывает эффективность подобных инициатив.
Какие возможности предоставляет федеральный проект «Производительность труда» для санаториев?
Проект предоставляет бесплатную поддержку от экспертов, обучение персонала и консультации, что помогает санаториям улучшить внутренние процессы, повысить качество сервиса и сокращать время ожидания гостей.